除甲醛居然被灼伤眼睛，这样的机构不能找

除甲醛居然被灼伤，你永远想不到，不负责任的除醛方式到底能有多么不负责任。

日前，广东省消委会通报1月消费投诉典型个案，广州一消费者除甲醛后入住被灼伤。

广州一消费者装修后联系了北京方德中科环保科技有限公司做除甲醛，工作人员称其服务采用的是新型除醛产品，不用紫外线灯照，服务后当天即可入住。

2017年3月18日，消费者与方德中科委托的广州公司代表邱先生签订了合同，约定分四次进行室内空气治理，并于签约付款的当天完成了第一次治理，但工作人员不仅开启了紫外线灯，还有三盏在治理结束后并未关闭。

3月21日消费者及家人搬入新居后，陆续有三人觉得不适，经诊断均为严重的眼睛灼伤，三人的面部、颈部、胸口、手臂等裸露在外的皮肤也均有灼伤。

消费者要求1.5万赔偿

消费者要求方德中科退回其已交款项，取消后续三次治理，并报销医药费及赔偿损失。对方同意此方案，但却一直没有跟进，再三协商无果后，消费者向省消委会进行投诉，要求对方给予15000元的赔偿

对方公司负责人向省消委会工作人员称是“消费者操作不当而引起的眼睛灼伤，公司只同意退回已交款项”。多次沟通后，均无法就消费者赔偿诉求达成一致意见，调解无效。

记者通过官网联系“方德中科”，自称为值班客服的刘先生表示，在提供服务过程中并未安装任何紫光灯设备，在第一次治理完成后也并未留下任何设备，提供服务过程并没有过错。“目前已经通过北京工商局和广东省消委完成了协调，目前已经处理完毕，不存在赔偿”。

“方德中科”曾因资质造假被通报

此外，记者发现，涉事公司北京方德中科环保科技有限公司曾因施工资质证书造假被行业协会公开通报。

2017年10月27日，“中国室内装饰协会”(民政部备案社会组织)在其官网发布《关于北京方德中科环保科技有限公司施工资质、会员造假的通告》指出，“经消费者举报，北京方德中科环保科技有限公司在对外宣传时，该公司的资料中印有我协会的会员铜牌和甲级施工资质证书，经核实该公司并未在我协会办理《室内环境净化治理行业施工资质证书》，也不是我协会会员单位，其宣传资料中所包含的关于我协会的证书属于造假。请广大行业内企业及招标甲方注意，切勿上当受骗。”

虽然治理公司再三声称没有安装紫外线设备，但是消费者一家三口眼睛被灼伤是不争的事实。光触媒产品确实需要在紫外线照射下才能发挥除醛效果，日常光照条件很难达到光触媒产品所需的紫外线强度。过量的紫外线对人体有害，使用辅助紫外线设备也是不现实的，案例中就是一个活生生的例子。

找除醛机构还需要擦亮眼睛。

案例来自南方都市报